Etiket Görünümü
müşteri hizmetleri
4 yazı
Çağrı Merkezleri Derneği aracılığıyla CeyBer müşteri hizmetlerinin kalitesi tescillendi
CeyBer, müşteri hizmetleri kalitesinin uluslararası standartlarda olduğunu tescil eden ISO 18295-1 Müşteri İletişim Merkezi Standardı Belgesi’ni almaya hak kazandı
Çağrı Merkezleri Derneği Aracılığıyla Yataş Müşteri Hizmetleri Kalitesi Tescillendi
Yataş, müşteri hizmetleri kalitesinin uluslararası standartlarda olduğunu tescil eden ISO 18295-1 Müşteri İletişim Merkezi Standardı Belgesi’ni almaya hak kazandı.
Toyota, Müşteri Memnuniyetinde Hedefine Teleperformance ile Ulaşacak
Teleperformance, otomotiv dünyasının en önemli isimlerinden biri olan Toyota ile işbirliğine gitti.
Finans Sektöründe Başarının Sırrı Müşteri Deneyiminin Arkasında Yatıyor
Diğer tüm hizmet sektörlerinde olduğu gibi bankacılık ve finans sektöründe de müşteri deneyimi en önemli konulardan birisi.